政府信息公开

马婕、黎丹和廖爽竹委员：

你们提出的《关于整顿校园周边商铺文具店，净化周边环境，维护学生身心健康的建议》（第132号建议）已收悉，针对你们提出的问题和建议，现答复如下：

县市场监管局、县公安局、县教育科技体育局等部门高度重视，持续加强部门协同联动，落实工作举措，整顿校园周边商铺文具店，净化周边环境，维护学生身心健康。

一、拓宽宣传形式，树立安全意识

一是联合开展宣传活动。学校联合市场监管、公安部门开展“产品质量安全知识进校园”活动、“管制刀具的危害”等主题讲座，向学生普及违法玩具的特征及举报途径，普及学生儿童用品质量安全知识。二是加强家校共育。各学校通过主题班会讲解盲盒消费陷阱案例、危险玩具的危害等知识，禁止学生携带危险玩具入校；通过家长会、家校联系群、公众号等渠道，向家长宣传要引导学生树立理性消费观，抵制“赌博式拆卡”等不良行为，提醒监护人履行消费监督责任，提高家长和儿童的辨别能力和维权意识。三是向商家宣传普及相关法律法规。通过网络宣传、发放资料等形式，向文具店从业人员宣传产品质量法等相关法律法规，增强质量安全意识，引导其合法经营，不销售有尖锐物品等存在危险的玩具。四是营造良好氛围。结合开学季、儿童节等契机加大产品质量知识宣传力度，营造全社会共同关注学生身心健康的良好氛围。

二、强化部门联动，实现综合治理

一是严格市场准入，强化监督检查。对校园周边文具店、商铺开展全覆盖排查，重点检查儿童塑胶玩具、金属玩具、电动玩具等列入3C认证目录的产品是否有3C认证，检查水彩笔、固体胶、修正液、橡皮等文具是否有中文标明的产品名称、规格、生产厂名厂址等；重点摸排“萝卜刀”“炸包”等存在危险的玩具、低俗文化用品（如含暴力、色情元素的卡片、文具）以及存在不良行为引导的儿童玩具及学生用品，杜绝不符合国家标准的产品流入市场。二是聚焦质量安全，强化监督抽查。针对文具、玩具等学生常用商品，制定监督抽查计划，对发现的不合格产品，督促商家及时下架和召回，确保不合格产品不再流入市场。2025年抽检学生及儿童用品8批次，未发现不合格产品。三是严查违规营销，净化消费环境。禁止商家向未成年人销售不符合国家或者行业标准及危害未成年人人身安全和身心健康的玩具；督促盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。四是加强部门协作配合。加强教育、文广旅、市场监管、公安、综合执法等部门之间的协作配合，定期开展校园周边联合执法工作。2025年，针对校园周边文具店商铺开展联合检查90余家次，没收“假香烟”“抽奖类”商品9个，发现售卖管制刀具10家，相关部门已责令相关物品下架。

三、建立长效机制，有效净化环境

一是将校园周边商铺文具店监管纳入常态化监管，定期开展“回头看”。在开学季等重要时间节点对文具店等商家销售的卡片内容是否违反公序良俗（如观念扭曲、暴力倾向等）、玩具类商品是否具备3C认证、是否销售危险性玩具等进行检查；对销售不合格产品等违法违规行为进行严厉处罚，强化商家质量责任意识，引导其合法经营。二是畅通投诉举报渠道，形成社会共治的良好氛围。依托12315、12345平台及时受理学生、家长及群众的举报线索，并及时反馈处理结果；在学校、社区等学生和家长经常活动的场所设置举报信箱，收集信件并及时处理；注重媒体宣传，利用网络等媒体，广泛宣传销售危险玩具、不符合标准玩具的危害性，鼓励公众参与监督，对典型案例进行曝光。三是持续加强宣传教育。县教育科技体育局、各学校、县市场监管局、县公安局等单位结合开学季、儿童节以及日常班会等，加大产品质量知识宣传力度，营造全社会共同关注学生身心健康的良好氛围。

感谢对我们工作的关心和支持，诚请继续关心、支持和监督我们的工作。

（联系人：张意敏；联系电话：6252319）