政府信息公开

武胜县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，从创新服务、线上线下协同发力入手，持续加大税收宣传力度，不断优化税收营商环境，积极营造良好创业就业氛围，为企业发展蓄势赋能，为优化营商环境注入新动能。

深化办税服务改革，创新服务模式。推进税收征管数字化升级，构建以税收大数据为驱动力的智慧征管体系。强化跨部门的协同共治，建立健全跨部门税收征管协作机制，推动信息共享与联合监管，协同破解税收征管难题。进一步深化拓展“非接触式”办税缴费渠道，着力精简办税事项、简化办税环节，引导纳税人、缴费人通过电子税务局等线上方式办理涉税事宜。“非接触式”办税服务模式得到广泛应用，纳税人办税更加便捷高效，税收营商环境持续优化。

办税服务提质增效，线上线下同步优化。加强办税服务厅规范化管理，严格落实“首问责任制、“一次性告知”等制度，完善线上线下服务平台，为纳税人缴费人提供优质高效的税费服务体验。线上建成“征纳互动平台+网上直播间”多维工作框架，在线提供政策咨询、操作指导、远程帮办等服务，助力纳税人缴费人“足不出户”、轻松办理。今年以来，录制5期可视化直播答疑，观看量超3000人次，点赞数达8000余次。线下优化资源配置，整合4个综合服务窗口，设置1个“全省通办”窗口，业务平均办理时间缩短至5-10分钟，80%以上办税事项可在5分钟内办结；配齐专职导税、填单辅导等工作人员，“一站式”完成资料预审工作，减少等待时间。

强化税收宣传，提升营商效能。将优化营商环境与落实税收政策宣传作为常态化重点工作持续推进，积极拓展形式多样、方式新颖的税收宣传活动，不断巩固宣传成效、扩大覆盖范围。通过张贴宣传标语、展示和发放宣传手册和相关操作指引等多种方式，向纳税人缴费人普及税收法律法规和优惠政策，切实提高税法遵从度与满意度。同时，持续加大线下走访力度，主动对接需求，依托省局“红利账单”实现精准推送，引导纳税人及时接收信息和反馈问题，第一时间掌握企业面临困难和诉求，并以最快速度予以响应和解决，助力企业稳健发展。县税务局多措并举助力优化营商环境