县行政审批局推动政务服务下沉,持续巩固“政务服务+”
(1)扩展服务边界。积极探索“放管服”改革向乡村延伸的有效形式,按照“群众有需要、部门放得下、乡村接得住、实际办得好”的原则,共下放乡镇行政审批事项和村(社区)公共服务事项143项,为群众提供“就近办”服务和“最多跑一次”服务。(2)完善服务平台。聚焦打通服务群众“最后一公里”、建设“15分钟便民服务圈”的要求,分步骤在乡镇、村(社区)开展便民服务平台建设,形成便民服务县、乡镇、村(社区)三级联动。按村能办、乡镇能办、县乡村三级联办的方式,通过精细化梳理形成141项“安易办”服务事项清单,实现让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。截至目前,已为70个村(社区)配备“安易办”服务体系设备。(3)健全服务队伍。成立县政务服务“武好办”服务团,县本级、各乡镇共成立24支服务队,配备相应专(兼)职队员,形成“1+23+N”模式运行。统一制定首问负责、限时办结、投诉举报、责任追究等10项制度,落实“帮代办”服务机制,县、乡镇、村(社区)三级“安心办”服务团依法依规受理申办事项,为群众和企业提供帮代办服务,切实提升政务服务效率。今年以来,为群众提供帮办代办服务732次。