一是加硬件。投入财政资金120余万元全面修缮老化外墙和消除安全风险,开设“老年人、孕妇、残疾人、军人”绿色通道,规范设置“自助服务区”,增设打证设备5台,让办事群众畅享无忧办理车驾管业务。
二是减成本。精简非机动车登记流程,推行免填表、免复印,完善窗口综合受理机制,设置“川渝通办”窗口,全面推动“川渝通办”事项“无差别受理、同标准办理、审批结果互认”。今年以来,群众提交材料同比减少1.2万余份。
三是乘质效。在周末、国庆、春节等法定节假日开展“延时服务”,积极推进夜间车管所,构建网上网下365天不打烊服务体系,满足不同群众服务需求。今年以来,共开展“延时服务”170余次。
四是除违法。健全阳光警务公开、业务回访监督、群众举报投诉查办等工作机制,落实值日警官巡查、值班领导检查,严禁非法中介进入办公场所扰民,维护良好办事秩序。今年来,依法开展非法中介取证和查处工作2人次。
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